Troca por Defeito do Produto Em no máximo 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. Geramos código reverso somente em caso de defeito do produto. Troca por Desistências (Compras Online) Deve ser comunicado antecipadamente por atendimento e-mail fofuxafashion@hotmail.com , no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor do produto será efetuada após a mercadoria ser recebida. Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros (Correios/Jadlog). Para pagamentos em cartão de crédito realizaremos o estorno após o retorno do produto ao estoque. Lembrando que o prazo para visualização do valor é de 1 a 2 faturas (30 a 60 dias), conforme estipulado pela própria administradora do cartão. Trocas por Insatisfação modelo ou tamanho Deve ser comunicada antecipadamente por email: fofuxafashion@hotmail.com no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria. Não haverá reembolso do valor referente ao frete de retorno, considerando que o mesmo é efetuado por terceiros (Correios/Jadlog). Produtos em SALE/ liquidação ou off Não realizamos trocas. Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas: Etiqueta afixada Não apresentar sinais de uso ou lavagem Envio da nota fiscal ou cupom fiscal. Toda devolução deve ser comunicada previamente por email:fofuxafashion@hotmail.com Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido. Telefone: (11) 98196-8851e-mail: fofuxafashion@hotmail.com Conheça o Código de Defesa do Consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm